Отморожением чаще всего поражаются пальцы рук и ног, нос, щёки, уши. Поражённый участок тела нужно погрузить в тёплую воду (37—40 °С) и осторожно растирать кожу до покраснения и восстановления её чувствительности. Если на коже появились пузырьки, их нельзя прокалывать, на отмороженное место надо наложить сухую согревающую повязку и обратиться к врачу.
Ни в коем случае нельзя растирать отмороженное место на холоде или снегом, так как отогревание в этих случаях происходит очень медленно, а снегом можно повредить кожу и открыть доступ микробам, вызывающим нагноение. Замёрзшего человека до прихода врача надо срочно перенести в тёплое помещение и, если нет возможности сделать тёплую ванну (не выше 37 °С), натереть его водкой или одеколоном, сделать массаж всего тела, обложить грелками, напоить горячим чаем, кофе.
Если на коже образовались пузыри, растирание производить нельзя, на отмороженное место надо наложить сухую стерильную повязку. Если замёрзший не дышит, надо срочно приступить к искусственному дыханию. Когда человек придёт в сознание, следует напоить его горячим чаем, тепло укрыть, обложить грелками или бутылками с горячей водой (при этом стараться не вызвать ожога).